CIERRA POR EL VERANO VICTORIA RESORTS

Esteban Sarita

Ejecutivos de Victoria Hoteles cadena propietaria del  hotel Victoria Resort explicaron que el hotel ha sido cerrado por el verano para ser sometido a un cambio en el concepto de operación del mismo.

De acuerdo a explicaciones ofrecidas por Roberto Casoni cuando la empresa realizó la remodelación del referido hotel lo dejó con el mismo concepto que este ha venido operando desde su construcción.

Indicó que con la experiencia que han tenido en Casa Colonial y otras iniciativas que han visto en la región decidieron hacer un cambio en el concepto operacional del hotel, hacerle un upgrade, elevar la calidad de sus servicios y amenidades para alcanzar un nicho de público mas selecto.

Casoni explicó que esperan que para el próximo invierno la propiedad esté completamente lista con todo lo relativo a sus nuevos atractivos que incluyen una serie de detalles para convertirlo en un hotel mas exclusivo, menos masificado y que atraiga personas que gusten de mas calidad en el servicio en la ambientación de las habitaciones y las áreas comunes.

Roberto Casona Consideró que hay una tendencia en el mercado turístico a ofrecer estos productos, con mas calidad para un público mas selecto que está dispuesto a pagar un poco mas para estar en un hotel que implique una experiencia aún mas gratificante y que en esa dirección se enmarca el esfuerzo que realiza la cadena en el primer hotel que construyeron en el complejo.

Dijo que desde la lencería hasta los televisores, desde la cubertería hasta la decoración del hotel recibirán cambios para garantizar esa elevación en el nivel de calidad y confort que pretenden ofrecer a sus clientes,

“Sobre todo estamos haciendo un gran énfasis en la calidad y la atención al cliente, dada la experiencia que hemos tenido en Casa Colonial que demuestra que ese es un aspecto fundamental de la experiencia que el cliente quiere vivir hoy día. Explicó Casoni.

Muchas reacciones se han conocido en el día de hoy con relación al cierre del hotel, en vista de que la situación se interpretó como parte de la situación general que afecta el destino Puerto Plata que ha provocado el cierre de varios hoteles.

Sin embargo los ejecutivos de VH Hoteles se mostraron confiados en que para el invierno cuando hayan realizado las modificaciones necesarias el hotel reabrirá sus puertas con un nuevo enfoque y dirigido a un público mas exigente y de mas alto poder adquisitivo.